Unregelmäßigkeiten beim zentral durch die iSE gehosteten WDX3-Dienst

Incident Report for iSE GmbH - Statuspage

Resolved

Der Incident wurde geschlossen.
Posted Nov 10, 2023 - 13:44 CET

Update

Der WDX3-Dienst läuft weiterhin stabil. Unser Service-Provider IONOS hat Reststörungen behoben und führt ebenfalls ein engmaschiges Monitoring durch.
Posted Nov 09, 2023 - 19:15 CET

Update

Nach unseren Erkenntnissen läuft der WDX3-Dienst weiterhin stabil. Unser Service-Provider IONOS meldet nach wie vor Restprobleme, welche den Betrieb offensichtlich nicht beeinträchtigen.
Posted Nov 09, 2023 - 10:13 CET

Update

Nach unseren Erkenntnissen läuft der WDX3-Dienst weiterhin stabil. Unser Service-Provider IONOS meldet:

"Aktuell müssen wir uns mit einer größeren Störung seitens eines unserer Colocation-Partner auseinandersetzen. Daher ist die Lösung eines solchen Vorfalls sehr zeitaufwändig und komplex. Wir arbeiten weiterhin mit allen Kräften an der Lösung."
Posted Nov 08, 2023 - 18:17 CET

Update

Nach unseren Erkenntnissen läuft der WDX3-Dienst wieder stabil. Unser Service-Provider IONOS meldet als Ursache einen teilweisen Netzwerkausfall und arbeitet nach wie vor mit Hochdruck an der vollständigen Behebung der Störung.
Posted Nov 08, 2023 - 17:34 CET

Update

Nach unseren Erkenntnissen läuft der WDX3-Dienst wieder stabil. Unser Service-Provider IONOS arbeitet noch mit Hochdruck an der vollständigen Behebung der Störung.
Posted Nov 08, 2023 - 17:17 CET

Monitoring

Die Systeme wurden wieder gestartet. Es erfolgt ein engmaschiges Monitoring. Über die Störungsursache werden wir zu einem späteren Zeitpunkt informieren.
Posted Nov 08, 2023 - 17:05 CET

Identified

Unser Service-Provider IONOS meldet: Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Posted Nov 08, 2023 - 15:51 CET

Update

Unser Service-Provider IONOS meldet: Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Posted Nov 08, 2023 - 15:51 CET

Investigating

Zurzeit gibt es Unregelmäßigkeiten im Datentransfer. Wir sind in der Analyse.
Posted Nov 08, 2023 - 15:39 CET
This incident affected: iSE-COBRA 4e (iSE-COBRA 4e WDX3).